24 de abril de 2026
Este documento regula el uso que haces de la plataforma web y los servicios de consultoría migratoria que presta Visability SpA. En síntesis: ofrecemos servicios de asesoría y acompañamiento profesional para procesos migratorios hacia los Estados Unidos; no somos un despacho de abogados ni garantizamos el resultado de ningún trámite consular. Los servicios se contratan en Chile y se facturan por etapas; al pagar la etapa inicial autorizas el inicio inmediato del servicio. La ley aplicable es la chilena y la jurisdicción los tribunales del domicilio del consumidor. Al registrarte en la plataforma o contratar un servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerlos con atención.
Visability SpA, RUT 77.630.607-K, con domicilio en Av. Kennedy 7900, Oficina 807, Vitacura, Santiago de Chile, representada por Pablo Navarrete (en adelante "Visability", "nosotros") es una plataforma de consultoría migratoria orientada a apoyar a profesionales chilenos y latinoamericanos en procesos de movilidad laboral y personal hacia los Estados Unidos.
Nuestro servicio principal es la asesoría para la Visa H1B1, un tratado bilateral entre Chile y Estados Unidos que permite la obtención directa de visa de trabajo a través del consulado. Adicionalmente ofrecemos asesoría para otras visas (H1B, L1, O1, H2A, H2B, B1, B2, J1, F1) y servicios complementarios: Career Development, Job Placement, Employment Guidance y Workshop.
Visability no es un despacho de abogados habilitado y no actúa como representante legal ante autoridades consulares, el Departamento de Estado o USCIS. Colaboramos con profesionales independientes aliados, incluyendo abogados de inmigración, quienes actúan bajo su propia habilitación profesional.
Contacto: comercial@visability.cl — +56 9 8364 5189.
Al acceder a la plataforma, crear una cuenta, completar un formulario o contratar un servicio, declaras haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te solicitamos abstenerte de usar el servicio.
Visability podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación. Si el cambio es sustancial, lo informaremos por los canales habituales (correo electrónico o aviso en la plataforma) con antelación razonable.
Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento escribiendo a comercial@visability.cl. La baja de la cuenta no libera el cumplimiento de obligaciones de pago pendientes por servicios ya iniciados o ejecutados.
El servicio está dirigido a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación chilena. Al contratar un servicio o crear una cuenta, declaras contar con dicha capacidad.
Cuando el servicio implique la tramitación de visas de familiares dependientes (por ejemplo, cónyuge o hijos), los datos correspondientes se tratan bajo la responsabilidad del titular adulto que los provee, quien declara estar facultado para hacerlo.
Para acceder a ciertas funcionalidades debes crear una cuenta en la plataforma. Eres responsable de la veracidad y actualización de la información que entregas, y de la custodia de tus credenciales de acceso (correo y contraseña).
No debes compartir tu cuenta con terceros. Toda actividad realizada desde tu cuenta se presume realizada por ti, salvo prueba en contrario.
A la fecha de estos Términos, el correo electrónico ingresado al registro no se verifica automáticamente; esta es una limitación conocida. Te recomendamos utilizar contraseñas robustas.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos revisarla antes de contratar cualquier servicio.
La plataforma puede integrar o enlazar contenido y servicios de terceros (por ejemplo, agendas de Google Calendar, formularios de Go High Level, webchat Vambe, pasarela Transbank, sitios del Departamento de Estado de EE.UU.). Visability no es responsable del contenido, políticas ni disponibilidad de dichos terceros; al interactuar con ellos aceptas sus propios términos y políticas.
Al utilizar la plataforma te comprometes a:
En la máxima medida permitida por la ley, Visability no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso del servicio. La responsabilidad de Visability frente al cliente, por cualquier concepto, quedará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen al reclamo durante los 12 meses previos al hecho.
Esta cláusula no excluye ni limita las responsabilidades que por ley no puedan ser excluidas (en particular, las derivadas de dolo o culpa grave).
Modelo de precios: los servicios de Visability tienen precios publicados en la plataforma expresados en pesos chilenos (CLP) por defecto, indicándose en cada caso si incluyen IVA y si aplica algún descuento vigente.
Pagos por etapas: el servicio principal de consultoría migratoria se factura por etapas. Al pagar una etapa autorizas el inicio de su ejecución. Las etapas posteriores se facturan sólo si se avanza efectivamente a ellas.
Si no se avanza a una etapa posterior por causas ajenas a Visability —incluyendo rechazo consular, solicitud 221(g), decisión del cliente de no continuar, causa de fuerza mayor u otra circunstancia fuera de nuestro control— las etapas no ejecutadas no se facturarán, y lo efectivamente ejecutado y pagado no genera derecho a reembolso. Los costos asociados a etapas ya ejecutadas quedan devengados a favor de Visability por el trabajo realizado.
Pasarela de pago: los pagos se procesan a través de Transbank Webpay Plus. Visability no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Retracto (Ley 19.496): antes de haber iniciado la prestación de una etapa puedes retractarte dentro del plazo legal. Una vez autorizado el inicio inmediato y comenzada la ejecución, aplica la excepción del artículo 3 bis letra b referida más arriba.
Todos los contenidos de la plataforma (marca, logo, textos, diseños, interfaces, software, documentación, videos, guías) son propiedad de Visability o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación chilena e internacional de propiedad intelectual.
Al contratar un servicio obtienes una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar los materiales entregados exclusivamente para los fines propios del proceso migratorio contratado. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni comercializar dichos materiales fuera de ese uso.
Cualquier contenido que tú subas o compartas (textos, archivos, respuestas a formularios, mensajes de chat) seguirá siendo de tu titularidad; sin embargo, nos otorgas una licencia no exclusiva, limitada al tiempo necesario para prestar el servicio, para tratar ese contenido con las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad.
Te comprometes a mantener indemne a Visability, sus directores, colaboradores y aliados frente a reclamaciones de terceros que deriven directamente del incumplimiento por tu parte de estos Términos, de la entrega de información falsa o inexacta, o del uso indebido de la plataforma.
Visability podrá modificar, suspender o discontinuar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento. Cuando un cambio afecte sustancialmente los servicios contratados, procuraremos comunicarlo con antelación razonable y, de corresponder, ofrecer alternativas equivalentes.
Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o requerimiento legal.
Estos Términos se rigen por la legislación chilena vigente, incluyendo especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 21.719 (en vacancia hasta diciembre de 2026) y la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos será conocida por los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme al artículo 50 A de la Ley N° 19.496.
Responsable: RUT Representante legal: Correo de contacto:
Última actualización: 24 de abril de 2026
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